Часто задаваемые вопросы

Предлагаете ли Вы возможность получать уведомления о специальных предложениях?

Да, мы предлагаем возможность подписаться на нашу рассылку. Вы можете подписаться на нашу электронную рассылку, чтобы получать информацию о новейших продуктах, специальных предложениях и скидках.

Нужно ли мне регистрироваться, чтобы совершить покупку?

Регистрация необязательна, но, зарегистрировавшись, Вы сможете легче отслеживать свои заказы и воспользоваться специальными предложениями.

Указаны ли цены на продукцию с НДС?

Да, все цены на нашем сайте включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное.

Каковы варианты оплаты?

Мы предлагаем различные варианты оплаты, включая кредитные карты, лизинг и банковские переводы. Более подробную информацию о вариантах оплаты Вы можете найти в нашем разделе "Оплата".

Мой заказ еще не пришел. Где он находится?

Вы можете проверить статус Вашего заказа, войдя в Вашу учетную запись и перейдя в раздел "Мои заказы". Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Предлагаете ли Вы поддержку клиентов в нерабочее время?

Мы предоставляем поддержку клиентов на латышском, русском и английском языках по будням с 9:00 до 18:00. Если Вам нужна помощь в нерабочее время, пожалуйста, отправьте письмо, и мы ответим Вам как можно скорее на следующий рабочий день.

Вы осуществляете доставку в праздничные дни?

Да, мы также предлагаем доставку в праздничные дни, но время доставки может варьироваться в зависимости от места доставки и доступности курьера.

Я юридическое лицо, что мне делать?

Если Вы являетесь юридическим лицом и хотите сделать покупку, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации о выставлении счетов и скидках для компаний.

На какой срок можно арендовать кофемашину?

Мы предлагаем аренду кофемашин на различные сроки, от одного дня до нескольких месяцев, в зависимости от Ваших потребностей. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить более подробную информацию об имеющихся сроках аренды.

Можно ли купить подарочную карту в интернет-магазине?

Да, мы предлагаем подарочные сертификаты, которые можно приобрести и использовать в нашем интернет-магазине. Они отлично подойдут для подарка, если Вы не уверены в выборе конкретного товара.

Как я могу отменить или изменить свой заказ?

Чтобы отменить или изменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее. Пожалуйста, обратите внимание, что Вы можете отменить или изменить заказ только до того, как он будет отправлен.